Talla y ajuste
Revisamos solicitudes de cambio de talla cuando la prenda conserva su estado original.
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Cambios fáciles
Ajustamos lo que no te quedó.
Queremos que cada pieza se sienta bien. Si necesitas revisar talla o estado de una prenda, te acompañamos con un proceso claro para validar el cambio.
Los cambios aplican según disponibilidad, estado del producto y tipo de compra. Los archivos digitales y productos personalizados pueden tener condiciones diferentes por su naturaleza.
Estado del producto
La pieza debe estar sin uso, sin daños y con sus elementos de entrega cuando aplique.
Proceso claro
Te indicamos pasos, tiempos y disponibilidad antes de confirmar el cambio.
Revisión justa
Cada caso se valida con cuidado para proteger al cliente y la calidad de marca.